Manna.seribufakta.com – Polres Bengkulu Selatan menerima Penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dengan Kategori “Baik dengan Catatan”.
Piagam pengahargaan tersebut diserahkan langsung Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), Tjahyo Kumolo kepada Kapolres Bengkulu Selatan yang diwakili Wakapolres KOMPOL SUGENG HP, S.H di Holiday Inn Kemayoran Jakarta, Jl. Griya Utama, Sunter, Jakarta Utara, Rabu (20/11/2019). Pemberian penghargaan tersebut dilaksanakan pada acara Laporan Penyampaian Hasil Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik Lingkup Polres/ta/bes/metro Tahun 2019.
KOMPOL SUGENG HP, S.H saat dihubungi menjelaskan, penghargaan ini merupakan hasil kerja keras personil di bidang pelayanan.
“Penghargaan pelayanan publik ini merupakan hasil kerja keras semua personil di bidang pelayanan. Semua bersemangat untuk terus mengembangkan diri dengan kreatifitas dan inovasi. Sehingga, ke depan, akan menjadi lebih baik,” tuturnya, usai menerima penghargaan.
Sesuai Undang Undang nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, Ada 14 komponen yang menjadi standar pelayanan yang dilakukan kepada masyarakat yang meliputi persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, jangka waktu pelayanan, biaya, produk pelayanan, penanganan pengadauan, saran dan masukan, dasar hukum, sarana prasarana, kompetensi pelaksana, pengawasan internal, jaminan pelayanan, jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan, serta evaluasi kinerja pelayanan.
Hadir dalam kegiatan itu, Tjahyo Kumolo, Menteri PAN RB, Prof. Dr. Diah Natalia, MBA (Deputy Pelayanan Publik), pejabat Kementerian PAN RB, PJU Mabes Polri, 207 Kapolres se Indonesia beserta pejabat Polres dan undangan lainnya.
Sebelumnya, Kementerian PAN RB melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik. Itu dilakukan untuk memberikan percontohan bagi unit penyelenggara pelayanan publik, khususnya Polri, sehingga dapat mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat.
Polres Bengkulu Selatan layak mendapatkan penghargaan tersebut. Mengingat Polres bersama Polsek jajaran, terus meningkatkan pelayanan publik. “Ini juga menjadi salah satu bentuk aplikasi dan peningkatan pelayanan Polri kepada masyarakat. saat ini sudah jauh lebih baik melalui program Profesional Modern Terpercaya (Promoter),” pungkas Wakapolres.(Sumber tribratanews Manna).
Komentar